ASISTENTES

Contamos con el talento de los asistentes FordPass

Ford.es

Si tienes dudas durante el viaje, los asistentes FordPass están a tu disposición.

La aplicación FordPass® es la llave para contactar con nuestro equipo de expertos de FordPass. Los asistentes FordPass estarán encantados de ayudarte con cualquier necesidad o duda que tengas.

DESCÁRGATE LA APLICACIÓN FORDPASS

Chat

Chat

¿Necesitas respuestas rápidas? Ve a la aplicación FordPass y usa la función de Chat para que un asistente Ford te responda rápidamente.*1

Call

Llamar

Un asistente FordPass estará encantado de atenderte. Con solo pulsar una vez en la aplicación FordPass, te ayudaremos encantados.

Roadside

Asistencia en carretera Ford

FordPass te mantendrá en movimiento en caso de avería gracias a la ayuda de nuestro equipo de Asistencia en carretera. 

Con solo pulsar una vez, puedes llamar para solicitar ayuda y recibir asistencia en cualquier parte. Si no podemos reparar tu Ford in situ, organizaremos tu viaje posterior, transporte alternativo, un vehículo de sustitución o alojamiento durante la noche.2

¿Cómo puede ayudarte un asistente FordPass?

Estas son algunas de las preguntas que los asistentes FordPass responden a diario:

  • Tengo una duda sobre la aplicación FordPass


  • Restablecer mi contraseña


  • Ayudarme a encontrar un concesionario Ford

¿Tienes alguna duda sobre FordPass?

Encuentra las respuestas aquí o chatea con un asistente FordPass desde la aplicación FordPass.